Fabr 企业用户协议

一、协议主体、适用范围与效力

本协议适用于通过网页端、客户端、开放接口、协作平台入口及其他依法提供的渠道使用本服务的个人用户、企业用户、企业管理员和最终用户。

如果您代表企业或其他组织订购、开通或使用本服务，您确认已获得该主体的充分授权；您的勾选、提交订单和管理行为对该主体具有约束力。企业用户应确保其管理员和最终用户遵守本协议。

产品页面、订单、报价单、双方另行签署的合同和依法公示的专项规则可以构成本协议的组成部分。约定不一致时，双方另行签署的书面合同优先，其次为特定订单或报价约定，再次为本协议。

二、服务内容

方博领航 Fabr 是面向企业和团队的 AI 原生协作与执行平台，可提供事项管理、文档与附件、讨论协作、人员与权限、通知、AI 助手、编码工作台、席位管理、订单支付、发票申请及产品页面展示的其他能力。

具体可用功能、模型能力、存储容量、调用额度、席位类型、服务期限和技术支持范围，以您实际开通的版本、订单、租户配置和产品页面为准。未明确开通的功能不构成我们的交付义务。

三、账户、租户与管理员责任

3.1 注册与身份

您应具有与所实施行为相适应的民事行为能力，并提供真实、准确、完整、有效的信息。信息发生变化时，您应及时更新。因信息不真实、过期或缺失导致的认证、通知、付款、开票或权益问题，由责任方依法承担相应后果。

3.2 账户安全

您应妥善保管账户、密码、验证码、访问令牌和终端设备，不得出租、出借、转让或与无权人员共享。发现账户异常、权限误配或可能发生安全事件时，应及时采取修改凭证、撤销权限等措施并通知我们。

3.3 企业管理员

企业管理员可以在企业授权范围内管理成员、角色、工作组、可见范围、席位、订单、发票和安全设置。企业用户应审慎授予管理员权限，并对管理员代表企业实施的操作负责。最终用户对企业内部授权有异议的，应优先向所属企业提出。

四、席位订购、期限与续费

4.1 席位订购

企业管理员可以按照产品页面展示的席位类型、数量、期限和价格提交订单。提交前应核对订单内容并阅读本协议及隐私保护协议。订单提交并不当然表示席位已生效，席位应在付款确认、平台审核或双方约定的其他生效条件满足后开通。

4.2 席位分配与使用

席位由企业用户持有并由企业管理员分配给符合条件的成员。成员仅可在被授权的租户、角色、可见范围和席位能力内使用本服务。企业用户不得超出购买数量、许可范围或服务期限使用席位。

4.3 批次与有效期

不同购买批次可以独立计算服务期限，具体起止时间以订单和系统记录为准。席位到期、被依法终止或按产品规则作废后，相关付费能力将停止；已作废席位不能恢复或续费，法律法规或双方书面约定另有规定的除外。

4.4 续费与调整

批量续费的对象、数量、期限和金额以提交时系统生成的续费清单为准。若提交前席位名单或状态发生变化，您应重新确认。席位升级、降级、提前到期或其他调整按照产品页面、订单及双方另行约定的规则执行，不得通过拆分账户或其他方式规避适用限制。

五、支付、审核、退款与开票

5.1 支付与审核

您可以使用产品页面实际支持的在线或线下方式付款。使用线下付款时，您应提交真实、清晰且与订单对应的付款凭证；使用在线支付时，交易还受相应支付服务规则约束。付款凭证、支付结果或交易记录需要审核的，以平台审核确认结果为准。

5.2 价格与税费

订单金额、优惠、税费和币种以提交订单时的页面或书面报价为准。除法律规定或双方另有约定外，因付款渠道、银行结算、汇率或企业内部流程产生的额外费用由相应责任方承担。

5.3 退款

退款条件、可退范围、已使用权益扣减及处理方式，以订单页面、双方合同、专项退款规则和法律强制性规定为准。您在付款前应充分确认席位类型、数量和期限；未满足退款条件的，不应将订单提交或付款视为可随时无条件撤销。

5.4 发票

企业用户应提供真实、准确、完整的开票资料。可开票金额通常以实际支付、已确认且未退款的有效金额为限。发票类型、内容、开具时间、交付方式和红冲处理以产品页面、税务规则及实际审核结果为准。

六、用户内容、企业数据与知识产权

6.1 产品权利

本服务的软件、界面、标识、文档、算法、技术方案及由我们提供的其他内容，其知识产权和其他合法权益归我们或相应权利人所有。未经书面许可，您不得超出本协议约定进行复制、出租、转售、传播、镜像或商业化利用。

6.2 用户内容

您或企业用户对依法拥有权利的输入内容、业务文档、附件及其他企业数据保留相应权利。为提供、维护和保障本服务，您授权我们在必要范围和期限内存储、复制、传输、转换、分析和展示相关内容。该授权不改变内容的原始权利归属。

6.3 合法来源

您保证有权提交并指示处理相关内容，且不会侵犯国家秘密、商业秘密、个人信息、知识产权或其他第三方权益。包含他人个人信息或保密信息时，您应事先取得合法授权并采取必要的脱敏、权限和保密措施。

七、AI 功能特别条款

AI 功能根据您的输入、所选上下文、模型能力和工具权限生成或执行结果。您理解并同意：

• AI 输出具有概率性，可能存在不准确、不完整、过时、偏差、遗漏、重复或不适合特定用途的内容；
• AI 输出仅提供辅助，不构成法律、医疗、财务、人事、安全或其他专业意见，也不替代有资质人员的判断；
• 在发布、执行、提交代码、变更系统、作出经营决策或对外提供内容前，您应进行人工审查、测试、事实核验和必要的专业复核；
• 您不得输入无权处理的秘密、个人信息、源代码、凭证或受限制数据，也不得诱导模型生成违法、侵权、欺诈、歧视、危险或规避安全措施的内容；
• 本服务可能调用受托的模型、算力或工具服务。因模型和外部系统差异，响应速度、可用能力和输出结果可能变化；
• 除双方另有明确约定或法律规定外，我们不保证 AI 输出具有独创性、可获得知识产权保护，或不与第三方内容相似。

八、生成合成内容标识

对于依法需要标识的人工智能生成合成内容，本服务可能根据适用场景在交互界面、内容周边、导出文件或文件元数据中提供文字、图形或技术标识。具体形式以产品实际呈现和适用法律要求为准。

您不得恶意删除、篡改、伪造、隐匿本服务已经提供的生成合成内容标识，也不得为他人实施上述行为提供工具或帮助。您通过网络信息服务对外发布生成合成内容时，应主动核验内容属性，使用发布平台提供的声明或标识功能，并依法履行显式标识、隐式标识或其他适用义务。

九、用户行为规范

您使用本服务时不得实施或协助他人实施以下行为：

• 违反法律法规、危害国家安全和公共利益、破坏社会秩序或违背公序良俗；
• 制作、复制、发布或传播违法有害、虚假欺诈、暴力色情、侮辱诽谤、歧视仇恨或侵犯他人合法权益的内容；
• 未经授权收集、使用、泄露个人信息、商业秘密、国家秘密或其他受保护数据；
• 上传病毒、木马、恶意代码，实施扫描、攻击、越权访问、批量抓取、干扰服务或规避安全控制；
• 删除权利声明，对本服务进行反向工程、反向汇编、反向编译，或以其他方式试图获取非公开源代码和技术秘密，但法律明确允许的除外；
• 转售、出租、转让账户、席位、额度或服务能力，或利用本服务为无权主体提供分时共享、代理访问；
• 冒充他人、伪造身份、订单、付款凭证、发票资料、操作记录或生成内容标识；
• 其他损害本服务、用户或第三方安全和合法权益的行为。

十、第三方服务

本服务可能在您授权或为履行合同所必要时接入身份认证、协作通知、模型能力、支付、电子发票、云资源和其他第三方服务。第三方独立提供的功能、内容和交易由其依据自身规则处理。我们会依法审慎选择合作方并采取必要管理措施，但无法控制第三方独立系统的持续可用性和全部处理行为。

您主动跳转或使用第三方服务前，应核对其规则、收费、权限和风险。因第三方自身原因造成的问题，由责任方依法承担相应责任；我们将在职责和能力范围内协助处理。

十一、服务调整、中断与终止

为改进体验、保障安全、符合法律要求或适应业务变化，我们可能更新、调整、限制或下线部分功能。对显著影响已购服务的重大调整，我们会通过合理方式提前通知，并依据合同和法律处理未履行部分。

因计划维护、网络或设备故障、模型或第三方服务异常、安全事件、不可抗力、政府行为或其他合理无法控制的原因，服务可能暂时中断。我们将采取商业上合理的措施预防、恢复并降低影响。

您可以停止使用本服务。账户注销、租户解散或合同终止前，企业用户应按产品能力及时导出需要保留的数据并完成未结订单、发票和争议处理。终止后的数据按照合同、隐私保护协议和法律规定处理。

十二、违约处理与责任限制

12.1 违约处理

如您违反本协议、法律法规或侵害他人权益，我们可以根据行为性质和风险采取提醒整改、限制权限、停止生成或传输、删除或屏蔽内容、暂停服务、终止账户、保留记录、向主管部门报告或依法追究责任等措施。采取措施前后，我们会在法律允许和风险可控的范围内提供说明或申诉渠道。

12.2 独立判断与备份

您应根据业务重要性建立适当的人工复核、权限审批、代码测试、数据备份和灾难恢复机制。对于高风险决策和生产环境操作，不应仅依赖 AI 输出或单一在线服务。

12.3 责任范围

我们将按照法律和合同承担责任。对于由您违法违规、越权操作、未履行审查备份义务、使用不受支持环境，或第三方独立原因造成的损失，我们不承担超出法律规定和双方约定的责任。任何责任限制均不适用于依法不得限制或免除的责任。

十三、个人信息保护

我们按照《方博领航隐私保护协议》处理个人信息。企业用户向本服务提交最终用户或其他自然人的个人信息前，应具备合法处理基础，履行告知、同意、安全保护和权利响应等义务。您不得以使用本服务为由扩大个人信息处理范围。

十四、协议更新

我们可能根据法律、服务和商业模式变化更新本协议。重大更新会通过产品页面、站内通知或其他合理方式提示。依法需要重新取得同意的，我们会在更新生效前取得相应同意。您不接受更新内容的，应停止使用受影响的服务并按适用规则处理未结事项。

十五、法律适用与争议解决

本协议的订立、生效、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律，但不包括冲突规范。

因本协议或本服务产生的争议，双方应先友好协商。协商不成的，任何一方可依法向服务提供方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

本协议部分内容被认定无效或不可执行的，不影响其他内容的效力。条款标题仅为阅读方便，不影响条款解释。